Cél
A Telebusz-járatok a budapesti és agglomerációs alaphálózatot hosszabbítják meg a külvárosi lakóközösségek felé, és csak akkor közlekednek, ha van utazási igény. A BKK olyan megoldást keresett, amellyel kevesebb a kihasználatlan járat, és elmaradnak a felesleges, környezetet terhelő körök.
Megoldás
Háromrészes rendszert hoztunk létre. Az utasok webes felületen és mobilalkalmazásban adják le az igényüket, a sofőrök Android-alkalmazásban, diszpécseri kiosztás nélkül látják a fuvarokat, az ügyfélszolgálat pedig diszpécser-konzolon követi az eseményeket. A rendszer az igények alapján valós időben optimalizálja a járatok útvonalát.
Az utas regisztrál, kedvencként menti a gyakori útvonalait, módosíthatja vagy lemondhatja az igényét, és e-mailes emlékeztetőt kérhet. Az igényt legalább 30 perccel az indulás előtt kell leadni.
Készen áll, hogy a következő referencia az Ön projektje legyen?
30 perc beszélgetés. 2 munkanapon belül előzetes idő- és költségsávval. Az első egyeztetésen szakmai vezető is részt vesz.
30 perc · kötelezettség nélkül · NDA-val is
ISO/IEC 27001 · ISO 9001