Ugrás a tartalomra

Adatkezelési tájékoztató

Ebben a tájékoztatóban leírjuk, milyen személyes adatokat kezelünk, amikor Ön az ap4.hu webhelyet használja, időpontot foglal vagy kapcsolatba lép velünk: milyen célból és jogalapon, meddig, kinek adjuk át őket, és milyen jogok illetik meg Önt.

Utolsó frissítés: 2026. november 2.

Röviden

  • Látogatottságmérő és hirdetésmérő sütit csak az Ön hozzájárulásával használunk. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a sütibeállításokban.
  • Az űrlapokon megadott adatokat e-mailben továbbítjuk a munkatársainknak; a weboldal nem tárolja őket.
  • Adatait nem adjuk el, és nem adjuk át másnak saját célra.
  • Adatvédelmi kérdésével és kérésével a hello@ap4.hu címen érhet el minket.

1. Az adatkezelő

Az ap4.hu webhelyet a Cell-Line IT Security Kft. üzemelteti; az AP4 Digital a cég márkaneve.

  • Székhely: 1112 Budapest, Olt utca 31. B. ép.
  • Iroda: 1112 Budapest, Rupphegyi út 11/B
  • Cégjegyzékszám: 01-09-923822
  • Adószám: 14870325-2-43
  • E-mail: hello@ap4.hu
  • Telefon: +36 20 344 6913

2. Milyen adatokat kezelünk, és miért

2.1. A weboldal megtekintése

Amikor Ön megnyit egy oldalt, a böngészője a tárhelyszolgáltatónk szerveréhez kapcsolódik. A szerver ennek során technikai adatokat kap és naplóz: az Ön IP-címét, a kérés időpontját, a megnyitott címet, a böngésző és az operációs rendszer típusát, valamint azt az oldalt, ahonnan érkezett.

  • Cél: a weboldal kiszolgálása és biztonságos működése, a hibák és a visszaélések felderítése.
  • Jogalap: jogos érdekünk a weboldal biztonságos működtetéséhez (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
  • Megőrzés: a tárhelyszolgáltató naplózási rendje szerint, rövid ideig.
  • Adatfeldolgozó: Vercel Inc. (lásd a 3. pontot).

2.2. Kapcsolatfelvétel e-mailben, telefonon és űrlapon

Ha Ön e-mailt ír nekünk, felhív minket, vagy az oldalak űrlapjait használja, azokat az adatokat kezeljük, amelyeket Ön megad: jellemzően a nevét, e-mail-címét, telefonszámát, cégnevét és az üzenete tartalmát. Az űrlapon megadott adatokat a weboldal kiszolgálója a Resend levélküldő szolgáltatással e-mailben továbbítja a hello@ap4.hu címre; a weboldal nem tárolja őket. Ha megadja az e-mail-címét, arra automatikus visszaigazolást küldünk az üzenete beérkezéséről (a mobilapp tervezési útmutató kérésekor az útmutató letöltési linkjével); ez a levél az űrlapon beírt tartalmat nem tartalmazza. A levél képeit és betűit a levelezőprogramja a weboldal szerveréről tölti le; ilyenkor a szerver megkapja és naplózza a 2.1. pontban leírt technikai adatokat. Ha a továbbítás nem sikerül, a gomb az Ön levelezőprogramjában nyit meg egy előre kitöltött e-mailt, amelyet Ön küld el.

  • Cél: a megkeresés megválaszolása, egyeztetés, ajánlat készítése.
  • Jogalap: ha a megkeresés szerződéskötésre irányul, a szerződés megkötését megelőző lépések az Ön kérésére (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont); egyéb esetben jogos érdekünk a megkeresés megválaszolásához (f) pont).
  • Megőrzés: az üzleti kapcsolat fennállásáig, illetve a megkereséstől számított legfeljebb két évig. Ha szerződést kötünk, a szerződéshez kapcsolódó adatokat a szerződés és a jogszabályok (például a számviteli törvény) szerinti ideig őrizzük.
  • Adatfeldolgozók: Vercel Inc. (az űrlap továbbítása), Plus Five Five, Inc. (Resend, a levél kézbesítése) és Microsoft, a levelezésünk szolgáltatója (lásd a 3. pontot).

Ha az útmutató kérésekor bejelöli, hogy további szakmai anyagokat kér, mobilapp-fejlesztés témában havonta 1–2 e-mailt küldhetünk Önnek.

  • Cél: szakmai anyagok küldése.
  • Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont; a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. §-a).
  • Visszavonás (leiratkozás): bármikor, a hello@ap4.hu címre írt levélben; a visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
  • Megőrzés: a hozzájárulás visszavonásáig.

2.3. Időpontfoglalás (Calendly)

Az első egyeztetésre a Calendly szolgáltatásával foglalhat időpontot. A hivatkozás a Calendly oldalára visz, ahol Ön adja meg a nevét, e-mail-címét és – ha szeretné – egy rövid megjegyzést.

  • Cél: az egyeztetés megszervezése és lebonyolítása.
  • Jogalap: a szerződés megkötését megelőző lépések az Ön kérésére (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
  • Megőrzés: az üzleti kapcsolat fennállásáig, illetve a foglalástól számított legfeljebb két évig.
  • Adatfeldolgozó: Calendly, Inc. A Calendly a saját oldalán saját sütiket is használhat; erről a Calendly adatvédelmi tájékoztatója ad tájékoztatást.

2.4. Látogatottságmérés és hirdetésmérés – csak az Ön hozzájárulásával

Ha Ön hozzájárul, a weboldal betölti a Google Címkekezelő (Google Tag Manager) kódját, amely a Google Analytics és a Google Ads mérőkódját futtatja; ha a hirdetésméréshez is hozzájárul, az OpenAI hirdetésmérő kódját is. Hozzájárulás nélkül ezek a kódok nem töltődnek be, és sütit sem helyeznek el az eszközén.

Ilyenkor mérjük, mely oldalakat nézik meg a látogatók, mennyi ideig, honnan érkeztek, milyen eszközt és böngészőt használnak, hozzávetőlegesen melyik országból és városból, valamint azt, hogy rákattintanak-e az e-mail-címünkre vagy a telefonszámunkra. A Google tájékoztatása szerint a Google Analytics az IP-címeket nem naplózza és nem tárolja.

Az OpenAI hirdetésmérő kódja azt méri, hogy a ChatGPT-ben megjelenő hirdetéseink után felveszik-e velünk a kapcsolatot. Ehhez egy böngészőazonosítót, és ha Ön a hirdetésünkre kattintva érkezett, a kattintás azonosítóját tárolja az eszközén. Az oldalak megnyitásakor, és amikor Ön kapcsolatba lép velünk (például az e-mail-címünkre vagy a telefonszámunkra kattint), elküldi az OpenAI-nak az esemény idejét, a megnyitott és a hivatkozó oldal címét, a két azonosítót, valamint az IP-címét és a böngészője adatait. Az űrlapokon megadott adatokat nem küldi el.

  • Cél: statisztika – megérteni, mely tartalmak hasznosak, és ennek alapján javítani a weboldalt; hirdetésmérés – megmérni, mely hirdetéseink után keresnek meg minket.
  • Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont; az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdése). A statisztikához és a hirdetésméréshez külön is hozzájárulhat.
  • Visszavonás: bármikor, a sütibeállításokban. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
  • Megőrzés: a sütik élettartamát a 8. pont sorolja fel; a Google Analytics a mérési adatokat legfeljebb 14 hónapig őrzi.
  • Címzett: Google Ireland Limited; az adatok a Google LLC-hez (USA) is továbbítódhatnak. A hirdetésméréshez adott hozzájárulás esetén az OpenAI (a ChatGPT szolgáltatója) is, amely az adatokat az Amerikai Egyesült Államokban is kezelheti (lásd a 3. és a 4. pontot).

2.5. Beágyazott tartalmak

  • Google Térkép. A Kapcsolat oldalon a Google Térkép mutatja az irodánk helyét. A térkép betöltésekor az Ön böngészője a Google szervereihez kapcsolódik, amelyek megkapják az IP-címét és a böngészője adatait; a Google saját sütiket is elhelyezhet. Jogalap: jogos érdekünk, hogy az irodánk könnyen megtalálható legyen (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). A Google adatkezeléséről a Google adatvédelmi irányelvei tájékoztatnak.
  • YouTube-videók a Tudástár cikkeiben. A videó csak akkor töltődik be, ha Ön a lejátszásra kattint; addig a böngészője nem kapcsolódik a YouTube-hoz. A lejátszás a YouTube adatvédelmi szempontból kiterjesztett módjában indul; ekkor a Google megkapja az IP-címét és a böngészője adatait. Jogalap: az Ön hozzájárulása, amelyet a lejátszás elindításával ad meg (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

2.6. A böngészőben tárolt beállítások

A weboldal az Ön böngészőjében (a helyi tárolóban) két beállítást tárol: a választott megjelenést (világos vagy sötét) és a sütikre vonatkozó döntését. Ezek nem jutnak el hozzánk, és csak az Ön által kért funkció működéséhez szükségesek, ezért nem kérünk hozzájuk hozzájárulást (Eht. 155. § (4) bekezdés). A böngészője beállításaiban bármikor törölheti őket.

3. Kik ismerhetik meg az adatokat

Az adatokat a munkatársaink közül azok ismerhetik meg, akiknek a feladatukhoz szükséges. Az alábbi szolgáltatókat vesszük igénybe; adatfeldolgozóként a megbízásunkból és az utasításaink szerint kezelik az adatokat, a Google a hirdetésmérés egyes céljainál önálló adatkezelőként is eljár, az OpenAI a hirdetésmérésnél önálló adatkezelőként is eljárhat.

SzolgáltatóFeladatÉrintett adatok
Vercel Inc.
440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA		tárhely, a weboldal kiszolgálása, az űrlapok továbbításaszervernapló (2.1. pont), az űrlap adatai a továbbítás idejére (2.2. pont)
Plus Five Five, Inc. (Resend)
2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA		az űrlapok e-mailjeinek kézbesítéseaz űrlap adatai (2.2. pont)
Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Írország		levelezés (Microsoft 365)e-mailek és a bennük megadott adatok (2.2. pont)
Calendly, Inc.
115 E Main St., Ste A1B, Buford, GA 30518, USA		időpontfoglalásfoglalási adatok (2.3. pont)
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország		látogatottság- és hirdetésmérés, térkép, videóa 2.4. és a 2.5. pont szerinti adatok
OpenAI
a ChatGPT szolgáltatója		hirdetésmérés (ChatGPT-hirdetések)a 2.4. pont szerinti adatok

4. Adattovábbítás az Európai Gazdasági Térségen kívülre

A Vercel, a Resend, a Calendly, a Microsoft és a Google az adatokat az Amerikai Egyesült Államokban is kezelheti. Az adattovábbítás az Európai Bizottság EU–USA adatvédelmi keretrendszerről szóló megfelelőségi határozata alapján történik, amelyhez ezek a szolgáltatók csatlakoztak, illetve az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alapján (GDPR 45. és 46. cikk). Az OpenAI a hirdetésmérés adatait szintén az Amerikai Egyesült Államokban is kezelheti; az adattovábbítás garanciáiról az OpenAI adatvédelmi tájékoztatója ad tájékoztatást.

5. Adatbiztonság

Információbiztonsági irányítási rendszerünk az ISO/IEC 27001 szabvány szerint tanúsított. A személyes adatokat megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól és elvesztéstől.

6. Az Ön jogai

  • Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, hogy kezelünk-e Önről adatot, és másolatot kérhet róla (GDPR 15. cikk).
  • Helyesbítés: kérheti a pontatlan adatok javítását (16. cikk).
  • Törlés: kérheti az adatai törlését, például ha már nincs rájuk szükség, vagy visszavonta a hozzájárulását (17. cikk).
  • Korlátozás: kérheti az adatkezelés korlátozását, például amíg egy vitatott kérdést tisztázunk (18. cikk).
  • Adathordozhatóság: a hozzájárulás vagy szerződés alapján kezelt adatait tagolt, géppel olvasható formában is kikérheti (20. cikk).
  • Tiltakozás: tiltakozhat a jogos érdekünkön alapuló adatkezelés ellen (21. cikk).
  • A hozzájárulás visszavonása: bármikor visszavonhatja; ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét (7. cikk (3) bekezdés).

Kérését a hello@ap4.hu címre küldheti. Indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk; ezt a határidőt indokolt esetben két hónappal meghosszabbíthatjuk, erről időben értesítjük (GDPR 12. cikk (3) bekezdés). Ha kétségünk van a kérelmező személyazonosságát illetően, az azonosításhoz további adatot kérhetünk.

7. Jogorvoslat

Ha úgy látja, hogy megsértettük az adatvédelmi jogait, kérjük, először írjon nekünk, hogy orvosolhassuk a problémát. Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH; 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; naih.hu), és bírósághoz is fordulhat. A pert – választása szerint – a lakóhelye vagy a tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

9. Impresszum

  • Szolgáltató: Cell-Line IT Security Kft. (márkanév: AP4 Digital)
  • Székhely: 1112 Budapest, Olt utca 31. B. ép.
  • Iroda: 1112 Budapest, Rupphegyi út 11/B
  • Cégjegyzékszám: 01-09-923822 (Fővárosi Törvényszék Cégbírósága)
  • Adószám: 14870325-2-43
  • E-mail: hello@ap4.hu · Telefon: +36 20 344 6913
  • Tárhelyszolgáltató: Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA · privacy@vercel.com

10. A tájékoztató módosítása

Ha az adatkezelésünk változik, ezt a tájékoztatót frissítjük, és a változás dátumát a lap tetején feltüntetjük.