Europ Assistance

Amikor baj van – legyen az csőtörés, meghibásodott gázkazán vagy lerobbant autó – a segítségnek gyorsan kell érkeznie. Az Europ Assistance számára egy olyan mobilalkalmazást fejlesztettünk, ami a bejelentéstől a munka lezárásáig digitálisan menedzseli a teljes folyamatot a cég és a külsős partnerei (szerelők, autómentők) között.

Automotive industry

Mobile app

Cél

Hogyan lehet egy országos partnerhálózatot hatékonyan mozgósítani? A célunk egy olyan rendszer létrehozása volt, ami villámgyorsan kiosztja a munkákat a megfelelő szakembernek, majd a munka elvégzését digitálisan, visszakövethetően dokumentálja.

Megoldás

Fejlesztettünk egy natív Android alkalmazást, ami a partnerek digitális munkalapjaként funkcionál. A rendszer három fő területet fed le: otthoni vészhelyzetek, gázkészülék-karbantartás és autómentés. A partner megkapja a feladatot, ajánlatot tehet rá, majd a helyszínen, az applikáción keresztül dokumentálja a munkafolyamatot, amit az ügyfél aláírásával hitelesít.

Eredmény

Létrehoztunk egy átlátható és hatékony rendszert, ami felgyorsítja a kárrendezést. Az appon keresztül a partnerek azonnal értesülnek a munkákról, az adminisztráció pedig szinte teljesen papírmentessé vált. Az autós modulban ráadásul az ügyfél GPS-koordináták alapján, térképen követheti, hogy pontosan hol jár a segítség, és mikorra várható az érkezése. Technológiák: Kotlin.

Vegye fel velünk a kapcsolatot

Let's talk about the
project!

What happens if you contact us?

1.

One of our experts will contact you within a few days to understand exactly what you need.

2.

For more complex or confidential projects, we sign a confidentiality agreement so you're safe from the start.
Let us know your idea.

3.

We will provide you with material that includes not only estimated costs and timeframes, but also a presentation of the experts, technological proposals and next steps.

How can we help?

Fill in our short form and we will call you back within a few days! Whether you have a specific idea you'd like to discuss or just want to find out more about the possibilities, we're here to help.

By submitting this form you automatically accept the privacy statement.

We write from experience - it will be useful for you too

Every software development is different - but there are recurring issues, pitfalls and decisions. In our blog articles, we give practical advice for those who are serious about digital development.